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QRGO(自社プロダクト)

QRGO(自社プロダクト)

LINEとQRコードを活⽤した入退館機能とCRMが一体化のパッケージシステム

#プロダクト#システム開発#CS・CX

What We Thinkプロジェクトの“大義”の設定

「オンラインとオフラインを繋げる」 新型コロナウイルスの影響により、店舗や施設を運営する事業者は、マスクやソーシャルディスタンス等の対策のほか、利用者名簿の作成や感染者が発生した場合の追跡可能な仕組みの導入が求められています。入退室管理のような対面の場面でも効率よく人と人との接触を避けてオンラインシステムで管理できないだろうか。このような課題を解決するために、事業者にも施設利用者も積極的に使用するメリットがあり、人同士の接触を避けQRコードのみを用いた全く新しい入退室管理システムとして「QRGO」が開発されました。

80&Companyの考える“大義”とは?
私たち80&Companyは、事業や企業と目指す社会的な意義を“大義”と 定め、この“大義”を実現するためにパートナー企業と協業し、共創し、 伴走することを、すべてのプロジェクトにおける信条としています。

Our Business 1Our Business 2

What We Do“大義”の実現のために実施したこと

QRGOとは

LINEとQRコードを活⽤した入退館機能とCRMが一体化したパッケージシステムです。入退館機能とLINECRMを一体化することで顧客管理システムと顧客コミュニケーションの一元化、DX化を推進できます。設備投資はスマートフォンのみなので、新しくアプリ等を入れる必要もなく事業者も利⽤者も簡単に始めることが可能です。

コミュニケーションはLINEで完結

メーリングリストや顧客台帳などを使わず、簡単にLINEのチャット機能でお知らせやメッセージを配信できます。利⽤状況や属性で絞り込み、特定の⼈にだけメッセージを送ることも可能なので、忘れ物があった際にその席を利用した人にメッセージを送るといった使い方も可能です。

QRGO機能例

事業者様の用途に合わせ、入退館管理パッケージシステム「QRGO」をベースにカスタマイズしたCRMを提供致します。※下記は一部となります。

  • QRコードを使用したチェックイン・チェックアウト
  • 利用時間計測(事業者)/利用時間確認
  • 利用状況・エリアの絞り込み機能
  • 決済機能(単発/月額)
  • 顧客セグメント別メッセージ送信
  • 受付/呼び出し機能
  • 来店予約機能
  • テーブルオーダー(注文機能/メニュー)


新型コロナウイルス対策について

新型コロナウイルスの対策に特化したシステムも兼ね揃えています。

  • ワクチン接種証明書、陰性証明書の画像アップロード、チェック機能
  • 体調確認のアンケートを実施
  • チェックインだけで、緊急時の連絡が可能


導入事例

第26回参議院議員通常選挙で投票を⾏うと様々な店舗で利用できるクーポンの提供や音楽イベントに無料で参加する権利を獲得できる「#vote_forプロジェクト」にQRGOのプラットフォームが導入されました。

  • 投票済み証や選挙会場の看板のアップロード機能
  • クーポンの発行

導入事例

北海道最大級ビジネスイベントでの運営業務負担を軽減し、ペーパーレス/DX化を実現しました。

  • QRコードとLINE(スマホ)だけの入退館管理システムの構築
  • 体温入力/体調確認アンケート
  • 紙媒体のデジタル化(配布マニュアル、マップ等)
  • 属性別メッセージ配信(出展者のみに案内・搬入者のみに案内等情報の切り分け)
  • LINEチャットでの事務局への問い合わせ/Slack連携


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